제품에는 기본적으로 헤드폰 1개가 포함되어 있으며 기기에는 2개까지 꽂을 수 있으며, 3.5미리 소형사이즈입니다. 

아닙니다. 제니오는 전문기사가 설치하는 제품이므로 출장비, 설치비가 포함된 요금입니다. 

설치후 조율을 원하시는 경우 별도의 조율비를 받습니다. 

일반 소비자가 직접 장착하기는 어렵습니다. 고가의 피아노에 반영구적으로 설치하는 장치이고, 민감한 센서의 동작을 위해 다양한 조정이 필요하기 때문에 별도의 교육을 받은 기술자를 통해서만 공급하고 있습니다. 

피아노의 현을 제어하기 때문에 피아노의 소리는 전혀 나지 않습니다. 대신 헤드폰을 통해서 디지털피아노의 음을 듣게 되는 것입니다.

그러나 건반을 움직이는 소리, 해머생크가 뮤트바를 때리는 소리는 납니다. 뮤트바는 현대신 해머가 두드리는 막대인데, 방음재질로 되어 있지만 둑둑거리는 소리는 들립니다. 

디지털피아노를 연주하는 사람은 모르지만 조용한 방에서 옆에서 듣고 있는 사람에게는 건반움직이는 소리도 거슬릴 수 있습니다. 제니오를 설치한 피아노는 디지털피아노 보다 약간 큰 소음정도로 생각하시면 됩니다.

작업준비가 되어 있는 상태에서 소요되는 시간은 2시간정도입니다.

작업후 대개는 조율작업도 하기 때문에 3-4시간정도 걸린다고 보시면 됩니다.